Поширені запитання
Зібрали відповіді, які допоможуть швидше зорієнтуватися перед викликом майстра.
Зателефонуйте за номером +38 (098) 171-02-95, напишіть на email boykooleg295@santexnik.kiev.ua або скористайтеся формою зворотного дзвінка на сайті. Ми працюємо з понеділка по суботу, з 09:00 до 19:00. Після узгодження обсягу робіт майстер виїжджає на об'єкт.
Мінімальна вартість виклику майстра становить 800 грн. Це базова сума, яка покриває виїзд фахівця та виконання невеликого обсягу робіт. Точна ціна залежить від складності завдання та узгоджується до початку робіт.
Перелік необхідних матеріалів визначається після огляду об'єкта. Ви можете придбати матеріали самостійно за нашим списком або довірити закупівлю майстру — він підбере все необхідне, враховуючи особливості вашої системи. Вартість матеріалів оплачується окремо.
Терміни залежать від обсягу робіт. Установка унітаза або змішувача займає 1–2 години. Розведення труб у квартирі чи заміна стояків може тривати від одного до кількох днів. Точний строк майстер повідомить після оцінки об'єкта.
На всі види робіт ми надаємо гарантію від 12 місяців. Якщо протягом цього терміну виникне проблема, пов'язана з якістю нашого монтажу, майстер приїде та усуне її безкоштовно. Усі наші фахівці мають стаж понад 5 років, тому неякісна робота — виняток, а не правило.
Працюємо по всьому Києву та Київській області. Виїжджаємо в квартири, приватні будинки, новобудови та комерційні приміщення незалежно від району.
Так. Розведення труб у новобудовах — один із наших основних напрямів. Виконуємо повний цикл: від чорнового монтажу систем водопостачання, каналізації та опалення до фінішної установки сантехніки.
Ми працюємо з понеділка по суботу, з 09:00 до 19:00. У неділю — вихідний. Заявки через email приймаються цілодобово, відповідаємо в робочий час.
Оплата здійснюється після завершення робіт. Ви приймаєте результат, перевіряєте якість — і тільки після цього розраховуєтеся. Працюємо як приватний підприємець. Жодних прихованих платежів: вартість обговорюється заздалегідь і фіксується.
Так. Дрібний ремонт — заміна прокладки, усунення протікання, регулювання зливного бачка — також входить у наші послуги. Мінімальна вартість виклику — 800 грн. Якщо обсяг робіт невеликий, майстер виконає його швидко та якісно.
Бажано, щоб ви або ваша довірена особа були на об'єкті на початку робіт — для обговорення деталей та доступу до приміщення. Далі, якщо ви довіряєте майстру, ваша постійна присутність не обов'язкова. Головне — бути на зв'язку для оперативних питань.